丁寧すぎるほどの対応に感心しました

夫の母が亡くなった後、遺品整理を手伝うために義実家へ。すると義父と義母の荷物が混在していて、素人の私たちではどう仕分けすればいいのかサッパリ。そこで業者を呼んだのですが、そのスタッフさんの細やかな配慮に感動しました。 「貴重品かもしれないものは、すぐに処分せずご家族に見せましょう」と何度も声をかけ、時には義母が大事にしていた手紙を読み返す時間まで取ってくれたんです。おかげで「これは残したい」「これはもういいかな」と家族で話し合いながら納得して進められました。最初は高齢の義父が「よそ者に勝手に触られたくない」と反対していたんですが、最後には「ありがとう。助かったよ」と素直にお礼を言うほど。私たちにとっても、心が落ち着く整理の時間になりました。