最初の説明がもう少しあれば100点でした

先週、祖母の遺品整理をお願いしました。作業自体はとてもスムーズで、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。ネットの口コミどおりでいい業者さんだなと思いました。 ただ、最初に「どこまで対応してもらえるのか」が少し分かりにくく、こちらが質問して初めて知ることもいくつかありました。 結果としては大満足ですが、もう少し事前説明があれば、よりスムーズに進んだのではと思います。とはいえ、作業の質や対応にはとても満足しています！