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遺品整理 の
お客様の声

あたたかい遺品整理サービス

遺品整理のお客様の声

私たち家族が、利用させていただいた、遺品整理サービスの、お話をさせていただきます。父親の叔母が不慮の事故で、亡くなり、その時初めて遺品整理サービスを、利用させていただきました。以前から、叔母は父親達に、自分が亡くなった後、家具や小物、自分が着ていた衣類などは、自分に構わずに処分してほしいと、言っていたらしいのですが、やはり叔母が大切に、使用してきた、万年筆やよく使っていたと、見られるコップなどは、捨てにくいと、感じていました。叔母は、一人暮らしだったということもあり、本心はどうだったのかなども、気になったりなどしたのですが、誰かに聞くことなく、処分をすることになったのですが、やはり、私たちで、整理するとなると、本当に処分をしたら良いのか迷ってしまい、そのようなときに、たまたまチラシに入っていた、遺品整理のサービスを利用しました。サービス会社に電話して、どのような、理由で頼むかなど話すと、サービス会社の方は、私たち利用者の気持ちに寄り添うように、話を聞いて下さり、では2、3日後伺います。と言って電話を切りました。

当日になり、遺品整理サービスの方々がきてくださり、処分をさせてもらう際は、挨拶をしながらさせていただきます。と言われ、作業に取り組んでくださり、半日ぐらいかかり、作業が終了し、その後、このお荷物は、亡くなられたご本人様と、遺族様の事を思い、片付け、処分をさせていただくことになります。ご了承ください。と言って下さり、料金を払い、終わりました。

私のイメージだともう少し事務的で冷たいような印象が少なからず、あったのですが、こんなにも叔母の立場にも、利用する立場にも両方の気持ちに。寄り添ってくれると思わなかったので、すごく良い遺品整理サービスだと思いました。

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