ここまで個人情報を徹底するんですね。驚きました！

祖母の遺品整理をお願いする際、私たち家族が最も心配していたのは、古い手紙や写真といった個人情報の扱いでした。祖母が大切にしていたものの中には、家族にとってもプライベートな記録が数多く含まれており、それらが適切に処理されるかどうか不安がありました。しかし、業者の方は最初の相談時から「個人情報の取り扱いには十分配慮し、社内の厳密なルールに則って処理します」としっかり説明してくださり、安心してお任せすることができました。

スタッフの方々は古い手紙や写真を見つけるたびに「こちらはどうされますか？」と確認し、家族の意向を最優先して対応してくださいました。特に祖母が若い頃の写真や、家族宛ての手紙については「お祖母様の大切な思い出ですね」と言葉を添えながら慎重に扱っていただき、その配慮が心に沁みました。

作業も丁寧で早くて、言うことなしです。ありがとうございました。