お客さん目線でよかった

母が亡くなり、実家を整理することに。遺品整理は初めての経験で、「何から手をつければいいのか？」と戸惑っていました。そんなとき、知人の紹介でこちらの業者さんを知りました。

当日、スタッフの方々はとても心配りが行き届いた対応をしてくださり、「お母様の思い出を大切にしながら進めますね」と声をかけてくれました。その言葉だけで、少し気持ちが軽くなったのを覚えています。

また、私が迷うものに関しては、「無理に決める必要はありませんよ」と優しく声をかけてくれたことで、急かされることなくゆっくりと気持ちの整理ができました。作業が終わったあと、「母も安心してくれているかな」と少しホッとした気持ちになりました。ご配慮いただき、ありがとうございました。