体験談 突然の訃報、すぐに対応していただき心強かったです

お客様からの感想

父が突然亡くなり、遺品整理をお願いしなければならない状況に直面しました。何から手をつければ良いのか全く分からず、心の中は動揺と不安でいっぱいでしたが、担当者の方がとても迅速に対応してくださり、その心強さに救われました。電話をかけると、すぐに「ご相談にはいつでも応じますので、どうぞご安心ください」と、優しく声をかけていただきました。そのおかげで少しずつ気持ちが落ち着きました。 翌日には見積もりに来てくださり、その際に作業日程もスムーズに決まり、手際の良さに感心しました。作業当日、スタッフの皆さんはとても丁寧で、思い出の品を手に取るたびに、「お父様の大切な品ですね」と声をかけてくれ、私たちの気持ちを尊重してくれる姿勢が伝わってきました。気持ちが整理できない中でも、温かい言葉と対応に心が癒され、作業が進むごとに少しずつ気持ちも軽くなっていきました。 予想以上に短時間で整理が終わり、家の中も心もすっきりとしました。どんな小さな不安にも対応してくださり、依頼して本当に良かったと心から感謝しています。