体験談 細やかな配慮で家族全員が納得

母の遺品整理をお願いしましたが、最初の打ち合わせから非常に丁寧で安心できる対応でした。特に感動したのは、スタッフの方が「大切な思い出を共有しながら進めましょう」と声をかけてくださり、品物の一つひとつに対して私たち家族の意向をしっかりと聞いてくださった点です。 作業中、「これはどうされますか？」「こちらの写真は保存されますか？」と細やかな確認があり、家族全員が納得のいく形で整理を進めることができました。母が愛用していた洋服や小物についても、慎重に扱いながら進めてくださる姿に感動しました。 作業が終わる頃には部屋がすっきりと片付き、母の大切な思い出が形として残ったことに心から感謝しています。ここまで柔軟に対応してくださったことは忘れられません。また何かあればぜひお願いしたいと思います。