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遺品整理 の
事例紹介
体験談 朝電話して、訪問も見積もりも驚きの当日対応!
事例
お客様からの感想
母の急な訃報を受け、遺品整理をしなければいけない状況に、ただただ慌てるばかりでした。そんな中、以前友人が遺品整理を依頼した業者がとても良かったと話していたのを思い出し、朝8時に思い切って電話をしました。電話口のスタッフは私の動揺を感じ取ったのか、「もしお客様がよろしければ、すぐにお伺いしてお話をお聞きしましょうか?」と優しく提案してくれて、ものすごくありかがたかったです。
もっと驚いたのは、電話をしたのが朝8時だったんですけど、なんとその日の11時には自宅に来ていただけたことです。訪問時には親身になって話を聞いてくださり、安心して相談できました。その日のうちに見積もりも作成していただき、納得のいく形でお願いすることに。
作業当日は、荷物の確認を一つひとつ丁寧に行いながら、大量の荷物を次々と運び出してくださいました。心遣いあふれる対応と素早い作業に深く感謝しています。また何かあれば、迷わずお願いしたいと思います。
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