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遺品整理 の
事例紹介
広島県福山市にて心温まる遺品整理を行いました
事例
60代の女性からのご相談を受けました。ご主人を亡くされ、長年共に暮らした家の遺品整理を一人では行えないとのこと。弊社はすぐに女性スタッフを中心にしたチームを組み、お客様のもとへ伺いました。
事前のご相談
最初にお客様とじっくりと話をし、どの品物に特に思い入れがあるか、どのように整理を進めたいかを詳細に伺いました。お客様のご要望に沿った計画を立て、不安を感じることなく進められるよう心掛けました。
遺品整理の実施
当日は、お客様が過ごしやすいよう、穏やかな対応を心掛けつつ作業を行いました。大切な遺品は丁寧に扱い、可能な限りリユースやリサイクルを行うことで、故人の想いも大切にしました。
家全体の清掃
遺品整理後、家全体を綺麗に清掃しました。広島県福山市の気候に合わせ、湿気対策も考慮しながら、家を清潔に保つことを心掛けました。
お客様からの感謝の言葉
作業が全て終了した後、お客様は「こんなに心を込めて対応してくださり、本当にありがとうございました。亡き夫も喜んでいると思います」と涙ながらに感謝の言葉を述べられました。
弊社は、遺品整理士に認定されたプロが対応し、広島県福山市での遺品整理に関する豊富な知識と経験を生かし、ご依頼いただいたお客様に寄り添ったサービスを提供しています。今回の事例のように、お客様の心に寄り添い、安心して任せられるサービスを提供することが弊社が選ばれる理由です。
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