80代の女性からご相談をいただきました。ご主人を亡くされ、長年住まれた文京区のご自宅を整理したいとのこと。多くの思い出が詰まったお宅の整理は、感情的にも大変な作業です。
責任を持って対応
当社からは、経験豊富な担当者が一貫してサポート。お客様の心情に配慮しながら、一つひとつの品に対するご意向を丁寧に伺いました。
追加料金なしの見積もり
作業前に正確な見積もりを提示。ご相談者様が安心してサービスを利用できるよう、見積もり後の追加料金は発生しませんでした。
思い出の品のリユース
ご主人様の愛用品や、使わなくなった不用品は、リユースの可能性を検討。大切な思い出が新たな形で生き続けるよう、丁寧に取り扱いました。
作業実績の豊富さ
私たちは多くの遺品整理を経験しており、特に文京区においても幅広いケースを手がけています。その経験を活かし、スムーズに作業を進めました。
女性スタッフの配慮
女性のご相談者様に安心していただけるよう、女性スタッフも同行。細やかな配慮と優しい対応で、心強いサポートを提供しました。
お立ち合い不要の対応
お客様が作業中の立ち合いを希望されなかったため、事前の打ち合わせに基づき、自宅にお客様が不在の間に作業を実施。進行状況は定期的に報告し、安心していただきました。
感謝の言葉をいただきました
作業完了後、お客様からは「貴社のおかげで、心を新たにして前に進むことができます。ありがとうございました」という温かいお言葉をいただきました。これからも私たちは、一人ひとりのお客様の大切な思い出を丁寧に整理し、サポートしてまいります。