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遺品整理 の
事例紹介
東京都港区の70代のお客様から遺品整理サービスを承った事例
事例
このたび、東京都港区にお住まいの70代のお客様から、遺品整理のご依頼を承りました。ご主人を亡くされた後、一人で広いご自宅の整理にお困りでした。
お客様との詳細な事前打ち合わせ
まず、お客様から十分に時間をかけてご相談を承りました。遺品を整理するにあたって、どの品物を残し、どの品物を処分するか、お客様のご要望を承りながわ慎重に確認しました。
遺品整理の実施
遺品整理の日、弊社スタッフ一同がお客様のもとへ伺いました。大切な思い出が詰まった品々を丁寧に取り扱い、処分が必要な品はリサイクルまたは適切に処分しました。
心のこもったサービス
お客様の精神的な負担を軽減するため、作業中は細やかな心遣いを心掛けました。女性スタッフも多く、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。
整理後の清掃作業
遺品整理後には、ご自宅全体を丁寧に清掃し、新生活の準備をサポートしました。お客様が立ち会えない場合でも、事前の打ち合わせに基づき、お客様のご要望通りの作業を進めました。
作業完了後のお客様からのお言葉
作業終了後、お客様より「心からの対応に深く感謝します。これで新たな生活を始められます」というありがたい言葉をいただきました。 弊社では、お客様のご要望に細心の注意を払い、誠心誠意を持って遺品整理を行うことで、新しい生活への一歩をサポートいたします。
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