体験談 スピーディーだけど、連絡が欲しかった

お客様からの感想

父が亡くなり、急いで遺品整理を依頼することに。 見積もりから日程調整まではスムーズでしたし、当日の作業も想像以上に早くてびっくりしました。ただ、私が立ち会えない時間帯の進捗連絡がほとんどなかった点だけが残念。たとえば「今どの部屋を進めています」「これから大型家具を運び出します」という一報があるだけでも安心感が違ったと思うんです。 結果的に仕上がりに問題はなく、スタッフさんも丁寧でしたが、「不在の間はどうなっているんだろう？」と気をもんだので、もう少しこまめに連絡をくれたらよかったかなと感じました。作業の速さには大満足ですが、その点だけ改善してもらえたら、さらに心配なく任せられると思います。