丁寧な遺品整理と柔軟な対応

祖父の遺品整理を依頼しました。多忙な日々を送る中で、メールやLINEを使った相談ができる点が非常に助かりました。仕事の合間に手軽に質問できたり、整理したい品物の写真を送ったりできたことで、スケジュールを崩さずにやり取りが進みました。この柔軟な対応のおかげで、心の負担も軽くなりました。 作業当日、スタッフの皆さんはとても丁寧で、ただ作業をこなすだけでなく、祖父の思い出を尊重してくれました。中でも、「これ、大切にされていたお品物のようですね」と優しく声をかけてくださった瞬間、家族全員が祖父を思い出して涙ぐんでしまいました。単なる遺品整理ではなく、心に寄り添う対応をしてくださったことに深く感謝しています。 また、分別や処分方法についても詳しく説明していただき、不用品と形見の品をきちんと分けられたことも安心感につながりました。祖父が大切にしていた物たちを、ただの「整理」ではなく「見送り」として扱ってもらえたような気持ちです。 素晴らしい対応をしていただき、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。