メールやLINEでのやりとりが大きな助けに

祖父が亡くなり、遺品整理を始めることになったものの、どこに相談すればよいか全く分からず、まずはネットで検索してみました。そこで、専門の遺品整理業者を見つけ、早速相談することに決めました。最初は電話でのやりとりを考えていましたが、スタッフから「LINEでもやりとり可能です」と提案を受け、仕事に追われる日々の中で非常に便利に感じました。電話のようにいちいち出る手間がなく、休憩時間にメッセージを送ったり返信したりすることができ、時間を効率的に使うことができました。 私が「仕事が忙しくて電話に出られないことが多いので、LINEでお願いしてもよろしいでしょうか？」と尋ねると、スタッフは「もちろんです！LINEでも対応いたしますので、ご安心ください」と快く答えてくれました。その柔軟な対応に、とても助けられました。 作業が始まると、スタッフは私たち家族の気持ちをしっかり理解してくれ、非常に丁寧に作業を進めてくれました。祖父が生前大切にしていた家具や道具も、ひとつひとつ慎重に扱ってくださり、私たちの思いを大切にしてくれました。迷っている品物があった際も、「この品物はどうされますか？」と親身にアドバイスをくれ、私たちが納得いくまで一緒に考えてくださいました。 LINEでのやりとりがあったおかげで、仕事の合間にも無理なく進められ、整理作業がスムーズに進みました。忙しい中でも心強く、無事に整理を終えることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。