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お客様の声
大雨の中、頭の下がる思いです
遺品整理のお客様の声
先月、大雨の日に母の遺品整理をお願いしました。足元がぬかるみ、作業環境が非常に悪い中、スタッフの皆さんは嫌な顔ひとつ見せることなく、迅速かつ丁寧に作業を進めてくださいました。雨具を身に着けながらも、物を運ぶ手際の良さや丁寧な取り扱いには感動しました。
「ご家族の皆さまは、濡れない場所でゆっくりお待ちください」と優しく声をかけていただき、その心遣いに安心して作業をお任せすることができました。私たちが心配していた遺品の取り扱いも、細心の注意を払って進めていただき、貴重品や思い出の品をひとつひとつ確認しながら整理していただけました。
途中で「こちらの品はどうされますか?」といった確認を丁寧に行っていただいたおかげで、大事な思い出の品を無事に見つけることもできました。雨で暗く沈んだ気持ちも、スタッフの明るい対応に癒され、作業が終わったころには家も心も晴れ晴れとした気持ちになりました。
過酷な環境でもプロフェッショナルな姿勢を貫いていただいたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。この度は本当にありがとうございました。
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