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遺品整理 の
お客様の声
ここまで個人情報を徹底するんですね。驚きました!
遺品整理のお客様の声
祖母の遺品整理をお願いする際、私たち家族が最も心配していたのは、古い手紙や写真といった個人情報の扱いでした。祖母が大切にしていたものの中には、家族にとってもプライベートな記録が数多く含まれており、それらが適切に処理されるかどうか不安がありました。しかし、業者の方は最初の相談時から「個人情報の取り扱いには十分配慮し、社内の厳密なルールに則って処理します」としっかり説明してくださり、信頼を持ってお任せすることができました。
作業が進む中でも、その姿勢は一貫していました。スタッフの方々は古い手紙や写真を見つけるたびに「こちらはどうされますか?」と確認し、家族の意向を最優先して対応してくださいました。特に祖母が若い頃の写真や、家族宛ての手紙については「お祖母様の大切な思い出ですね」と言葉を添えながら慎重に扱っていただき、その配慮に胸が温かくなる思いでした。
作業が終わる頃には、部屋がきれいに片付いたのと同時に、私たちの心にも不思議と軽やかさが生まれていました。祖母の遺品が丁寧に整理される過程を見て、家族全員が祖母への感謝の気持ちを再確認し、新たな気持ちで日々を迎えることができるようになりました。
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