心に寄り添う対応で、思い出を大切に整理できました

長年両親が暮らしていた家を整理することになり、どこから手をつけて良いのか分からず不安な気持ちを抱えていました。そんな時に専門の遺品整理業者に依頼し、スタッフの方々が親身に対応してくださることに、最初から安心感を覚えました。作業が始まると、スタッフは常に「何か気になることがあれば言ってくださいね」と声をかけてくれ、私たち家族の気持ちをしっかりと受け止めてくれているのが伝わってきました。 作業が進む中で、両親の思い出の品が次々と出てきました。昔の写真や手紙、母が大切にしていた食器や父が手入れしていた工具など、どれも思い出が詰まった品々でした。スタッフの方々は、私たちがその品々を見ながら思い出を語ることに対して、丁寧に耳を傾けてくれ、時には一緒にその思い出を振り返ってくれることもありました。その配慮にとても感動し、心の整理が進んでいったように感じました。 部屋がきれいに整理された後、昔のままであったかのような温かい空気を感じることができ、家族全員が心から安堵しました。遺品整理が単なる片付け作業ではなく、思い出とともに心を整理する大切な時間であることを実感しました。スタッフの皆さんのおかげで、無理なく、そして心穏やかに整理を進めることができ、本当に感謝しています。