親身なサポートで形見分けも安心して進行

昔からものを溜め込む癖のある祖母。その祖母が先月なくなり、遺品整理をお願いしました。親族が集まって形見分けを行ったものの、大量に残った荷物を前にして途方に暮れてしまいました。何を残し、何を手放すべきか分からず困り果てた私たちに、業者の担当者の方が親身になって相談に乗ってくださいました。「焦らず、ゆっくり確認しながら進めていきましょう」と優しい言葉をかけてくださり、気持ちが軽くなったのを覚えています。

今でも覚えているのが、整理の過程で出てきた祖母の手紙や写真などを見て「ご家族で確認してから決めるのが良いですね」と提案してくださったことです。ありがたいお心遣いをいただいて、嬉しかったですね。

作業は終始スムーズで、荷物が減っていくたびに部屋の印象がどんどん明るくなりました。スタッフさんの温かい対応に支えられ心から感謝しています。本当に信頼できるプロの仕事でした。