安心の対応と親切な心遣いで信頼感抜群

祖父の遺品整理をお願いしましたが、最初の電話相談から作業完了まで、終始安心感のある対応で助かりました。電話ではこちらの状況や希望をじっくり聞いてくださり、どのように進めるのが良いか的確なアドバイスをいただきました。見積もりでは作業内容や費用の内訳を詳細に説明してくれたため、不安なく依頼を決めることができました。 当日、スタッフの方々は明るく元気な挨拶で到着し、すぐに作業を開始。スムーズかつ効率的な進行に感心するばかりでしたが、それ以上に感動したのは、こちらの気持ちに寄り添った対応でした。祖父が大切にしていた時計を見つけてくださった際、「見つかりましたよ」と声をかけてくれたり、どうしても処分に迷う品については「じっくり考えて後悔しない決断をしてください」と優しく促してくれたり。 プロとしてのスキルだけでなく、利用者の心情にも配慮した姿勢に心を打たれました。最初から最後まで丁寧で信頼感に溢れた対応に、心から感謝しています。安心してお願いできる素晴らしい業者さんだと思います。