東京都新宿区の60代の女性のお客様からの遺品整理のご依頼

60代の女性のお客様から、ご夫婦で長年暮らされたお宅の遺品整理のご依頼を承りました。ご主人を失われた後、一人での整理が難しいとお感じになっていました。

一貫したサポートで安心を

弊社の担当者が最初から最後まで一貫してサポートさせていただきました。初回の面談から、遺品整理の計画立案、実際の作業、最終確認に至るまで、同じ担当者が責任を持って対応いたしました。

透明性の高い見積もりで安心

お客様には事前に詳細な見積もりを提出いたしました。作業中に追加料金が発生することは一切ありませんでしたので、お客様には安心していただけました。

大切な品々の配慮

使用されなくなった不用品は、リユースに回させていただきました。処分にお困りの仏壇や人形などは、合同供養を行い、故人の想いを尊重いたしました。

お立ち合い不要での対応

お客様は遠方にお住まいで、作業に立ち会うことが難しい状況でした。我々スタッフ一同は、お客様の細かいご指示に従い、お立ち合いなしにも関わらず、丁寧に作業を進めさせていただきました。

女性スタッフの細やかな心配り

弊社には女性スタッフが多数在籍しておりますので、お客様は女性ならではの細やかな心配りを感じていただけました。特に女性の衣類やアクセサリーの取り扱いには、特に注意を払いました。

お客様からの感謝の言葉

作業完了後、お客様から「故人との大切な思い出が詰まった我が家を、こんなに丁寧に整理してくださり、心から感謝しております。これで新しい生活を始めることができます」という感動的なお言葉をいただきました。 我々スタッフ一同は、今後も一つ一つの遺品整理に心を込めて、丁寧に取り組んでまいります。